ZASADY ZWROTU PRODUKTÓW

ZWROT PRODUKTÓW PROSIMY KIEROWAĆ NA ADRES

 

Adres do zwrotu produktów:

Velazo. U2 Company 

Tel.: +48 573 202 087

E-mail: info@velazo.pl

ul. Marii Świątkiewicz 51, 05-552 Mroków, Polska

 

• Prosimy o odesłanie zlewozmywaka na adres wskazany na naklejce na kartonie. 

• Posiadamy kilka magazynów w Polsce, więc odesłanie na nieprawidłowy adres może znacznie wydłużyć czas zwrotu środków lub wymiany. 

• Jeśli nie możecie Państwo ustalić prawidłowego adresu, prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy. Chętnie pomożemy.

UWAGA: Prosimy NIE robić zwrot przez Pocztę polską , to spowoduje wydłużenie czasu zwrotu środków lub wymiany.

Prawo odstąpienia od umowy:

• Konsument, który zakupił produkty w naszym sklepie internetowym, ma prawo odstąpić od umowy.
• Można odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 30 dni. 
• Zwracany towar należy odesłać wraz z wypełnionym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy.
• Prosimy również koniecznie wypełnić formularz zwrotu:

https://velazo.pl/pages/formularz-zwrotu

 

Ważne informacje:

W przypadku zwrotu zlewozmywak oraz akcesoria muszą być nieuszkodzone i nie mogą nosić śladów użytkowania.

Zgodnie z art. 34 ust. 4 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827 z późn. zm.), konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia towaru lub śladów użytkowania sprzedawca ma prawo dochodzić odszkodowania za zmniejszenie wartości towaru.

 

Zwroty płatności:

Wszystkie zwroty płatności realizowane są na podane wcześniej konto bankowe po otrzymaniu i sprawdzeniu odesłanych produktów, jednak nie później niż w terminie 14 dni.

Prosimy dobrze 

 

Szczegółowe informacje:

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziecie Państwo w naszym Regulaminie.

Kontakt:

Velazo. U2 Company 

Tel.: +48 573 202 087

E-mail: info@velazo.pl