ZASADY ZWROTU PRODUKTÓW

ZWROT PRODUKTÓW PROSIMY KIEROWAĆ NA ADRES

 

Adres do zwrotu produktów:

Velazo. U2 Company 

Tel.: +48 573 202 087

E-mail: info@velazo.pl

M3, ul.Wiejska 63, 05-552, Łazy

 

  • Prosimy o odesłanie zlewozmywaka na adres wskazany na naklejce na kartonie. 
  • Posiadamy kilka magazynów w Polsce, więc odesłanie na nieprawidłowy adres może znacznie wydłużyć czas zwrotu środków lub wymiany. 
  • Jeśli nie możecie Państwo ustalić prawidłowego adresu, prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy. Chętnie pomożemy.

UWAGA: Prosimy NIE robić zwrot przez Pocztę polską , to spowoduje wydłużenie czasu zwrotu środków lub wymiany.


Prawo odstąpienia od umowy:

  • Konsument, który zakupił produkty w naszym sklepie internetowym, ma prawo odstąpić od umowy.
  • Można odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 30 dni. 
  • Prosimy również koniecznie wypełnić formularz zwrotu:

    https://velazo.pl/pages/formularz-zwrotu

     

    Ważne informacje:

    W przypadku zwrotu zlewozmywak oraz akcesoria muszą być nieuszkodzone i nie mogą nosić śladów użytkowania.

    Zgodnie z art. 34 ust. 4 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827 z późn. zm.), konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia towaru lub śladów użytkowania sprzedawca ma prawo dochodzić odszkodowania za zmniejszenie wartości towaru.

     

    Zwroty płatności:

    Wszystkie zwroty płatności realizowane są na podane wcześniej konto bankowe po otrzymaniu i sprawdzeniu odesłanych produktów, jednak nie później niż w terminie 14 dni.

    Prosimy dobrze 

     

    Szczegółowe informacje:

    Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziecie Państwo w naszym Regulaminie.



    Kontakt:

    Velazo. U2 Company 

    Tel.: +48 573 202 087

    E-mail: info@velazo.pl